Funciones
- DesvГo sobre chats
- Chatbots
- Respuestas preparadas
- Automation
- Informes asi como anГЎlisis
- Branding customization
3. Certainly
Antes acreditado igual que BotXO.ai, Certainly seria un asistente de conversaciГіn con tecnologГa de inteligencia artificial para el comercio electrГіnico y el servicio sobre atenciГіn al comprador. Se integra con tu software sobre chat en vivo de favorecer en el chat, el e-mail electrГіnico, el telГ©fono y no ha transpirado la mensajerГa.
Certainly puede conducir a los visitantes de el sitio web a productos contextualmente relevantes, brindar soporte dinГЎmico a los usuarios, ayudar a los compradores en el aspecto sobre traspaso, procesar devoluciones y mГЎs. Y cuando la situaciГіn lo requiera, Certainly pasa las conversaciones sobre soporte a los agentes de asistencia con el fin de que puedan manejar dificultades mГЎs complejos sin irse del software sobre chat.
Funciones
- Soporte para mГЎs sobre 14 idiomas
- Varias API desplazandolo hacia el pelo webhooks
- Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
- AdministraciГіn sobre tickets
4. Digital Genius
DigitalGenius es una medio sobre automatizaciГіn de servicio de atenciГіn al usuario que posee igual que objetivo automatizar la logГstica del asistencia de atenciГіn al usuario. La medio emplea inteligencia artificial Con El Fin De comprender las conversaciones, de estilo que puedas automatizar procesos repetitivos desplazandolo hacia el pelo tus agentes sobre trabajo de atenciГіn al comprador puedan enfocarse en deleitar a tus clientes. Dentro de otras cosas, DigitalGenius llena automГЎticamente las etiquetas, sugiere macros desplazandolo hacia el pelo automatiza las respuestas a las dudas frecuentes.
Hasta puede solucionar inconvenientes repetitivos de las clientes, incluidas consultas sobre el estado de los pedidos, cancelaciones, solicitudes de reembolso desplazandolo hacia el pelo mГЎs. AdemГЎs, estГЎ disponible en mГЎs sobre quince idiomas. Y no ha transpirado puedes integrar Digital Genius con el total de herramientas de chat sobre Zendesk con la aplicaciГіn gratis sobre Zendesk de Digital Genius.
Funciones
- Apoyo para mГЎs de quince idiomas
- AutomatizaciГіn impulsada por IA
- Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
- Informes y anГЎlisis mejorados
5. Ultimate.Ai
Seria demasiado fГЎcil (y comГєn) que las compai±ias queden atrapadas entre la soluciГіn de chatbot que se implementa rГЎpidamente, aunque que nunca seria lo suficientemente flexible igual que Con El Fin De personalizarla segГєn sus necesidades. Ultimate.AI encadena al completo perfectamente al proporcionar una tarima sobre automatizaciГіn falto cГіdigo que puede automatizar una pieza significativa sobre tus solicitudes sobre soporte.
Sobre hecho, con la integraciГіn sobre un clic de Ultimate.AI con Zendesk, los usuarios han automatizado hasta un 70 por ciento de las solicitudes sobre apoyo en el chat, la mensajerГa asi como Support de Zendesk. AdemГЎs, debido a la compatibilidad con varios idiomas y no ha transpirado con todo el mundo las canales, las empresas podri?n implementar la inteligencia artificial en todos los mercados.
Funciones
- Sugerencia sobre respuesta de agentes
- AnГЎlisis de servicios procesables
- Compatibilidad con todo el mundo los idiomas
- API pГєblica
- DesvГo sobre chats
- Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
- Informes desplazandolo hacia el pelo anГЎlisis mejorados
6. Cognigy
DiseГ±ado para representantes de el trabajo sobre atenciГіn al usuario en la totalidad de las industrias y verticales, Cognigy.AI es una tarima de inteligencia artificial conversacional que te asistencia a crear auti?matas de voz y no ha transpirado chat avanzados Con El Fin De superar la pericia de asistencia sobre tus usuarios.
Sin embargo, a pesar de las caracterГsticas poderosamente sofisticadas, Cognigy.AI tiene la interfaz visual de cГіdigo pobre diseГ±ada de permitir la creaciГіn sobre auti?matas que ayuden a que tu operaciГіn sobre asistencia crezca a la ocasii?n que ofreces un Citas por video en lГnea asistencia magnifico. Cognigy.AI admite conversaciones en todo canal, incluidas aplicaciones web, telefГіnicas, SMS asi como mГіviles, asi como dispone de un conector listo de utilizar de Sunshine Conversations sobre Zendesk.
Funciones
- Integraciones de sistemas backend (como podria ser, CRM, ERP, RPA, etc.)
- Apoyo Con El Fin De mГЎs de 20 idiomas
- Editor grГЎfico de conversaciones sobre bajo cГіdigo
- Paneles sobre KPI
7. Zowie para Chat
Zowie es otro chatbot impulsado por IA que te favorece a automatizar una pieza significativa sobre tu volumen sobre servicio de atenciГіn al cliente. Lo permite analizando las datos histГіricos sobre chat que los expertos sobre Zowie usan Con El Fin De preguntar contigo y no ha transpirado diseГ±ar la estrategia de automatizaciГіn ideal.
Zowie seria compatible con 56 idiomas desplazandolo hacia el pelo admite chatbots en el chat de tu lugar web, el chat mГіvil, las redes sociales y no ha transpirado las aplicaciones de mensajerГa. Zowie nunca publica informaciГіn sobre costos, debido a que deberias ponerte en comunicacion con ellos a travГ©s de su sitio web para reconocer sus valores mГЎs actuales.
Funciones
- DesvГo de chats
- Chatbots
- Respuestas preparadas
- Automation
- Informes desplazandolo hacia el pelo anГЎlisis
- Branding customization